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Construire son PCA (Plan de Continuité d’Activité)
Quand tout s’arrête, que reste-t-il ?
Un incendie, une cyberattaque ou une panne peuvent tout suspendre. Et vous, êtes-vous prêt à continuer ?
Cette formation vous guide pas à pas pour bâtir un Plan de Continuité d’Activité clair, réaliste et activable. Vous identifierez vos activités vitales, vos vulnérabilités, et construirez une réponse cohérente et structurée, même dans un environnement contraint.
Anticipez, structurez, protégez ce qui compte le plus : votre capacité à rebondir.
Objectifs
À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Comprendre les enjeux d’un PCA (Plan de Continuité d’Activité) en contexte de crise majeure.
- Identifier les fonctions critiques de l’organisation et les vulnérabilités associées.
- Analyser les risques susceptibles d’impacter la continuité d’activité
- Élaborer une stratégie de continuité réaliste et adaptée à son environnement.
- Formaliser les étapes clés du PCA et les ressources nécessaires à sa mise en oeuvre.
- Mettre en place un plan opérationnel, mobilisable immédiatement en cas d’interruption d’activité.
- Planifier la maintenance et les tests du PCA
- Communiquer efficacement sur le PCA auprès des parties prenantes.
Public visé
- Dirigeants d’entreprise (PDG, DG, gérants)
- Responsables d’activités opérationnelles
- Fonctions support (DRH, DAF, DSI, responsables qualité)
- Responsables sécurité et gestion des risques
- Toute personne impliquée dans la continuité d’activité
Prérequis
Aucun prérequis technique. Une bonne connaissance de son organisation interne est recommandée.
Axes de travail
Matinée – Comprendre et cadrer son PCA (3h30)
- Introduction au PCA (Plan de Continuité d’Activité)
- Définir le PCA et ses objectifs
- Différences entre PCA et PRA (Plan de Reprise d’Activité)
- Cadre règlementaire et normatif (ISO 22301, obligations sectorielles)
- Retours d’expérience d’entreprises ayant subi des crises majeures
- Typologie des crises à anticiper : cyberattaque, incendie, pandémie, coupure réseau, grève, etc.
- Cartographier les fonctions critiques
- Identifier les activités vitales pour le maintien minimum de l’activité
- Cartographie des processus métier et identification des activités critiques
- Réaliser une BIA (Business Impact Analysis) pour estimer l’impact d’une interruption
- Dépendances clés : ressources humaines, IT, fournisseurs, données, infrastructures
- Détermination des délais de tolérance à l’interruption
- Analyser la vulnérabilité et définir les priorités
- Identifier les maillons faibles de l’organisation
- Évaluer les conséquences de l’interruption : financières, sociales, réglementaires
- Déterminer les DIMA (Délais Maximum d’Interruption Acceptables) pour chaque fonction critique
Après-midi – Construire et formaliser un PCA opérationnel (3h30)
- Élaborer une stratégie de continuité
- Définition des objectifs de continuité (RTO — Recovery Time Objective, RPO RPO — Recovery Point Objective)
- Identification des solutions de contournement et de récupération
- Évaluation des ressources nécessaires (humaines, techniques, financières)
- Priorisation des actions selon les scénarios de crise
- Rédiger le PCA
- Les éléments clés d’un PCA structuré :
- Objectifs
- Organisation de crise
- Fiches actions par scénario
- Plan de communication
- Liste de contacts clés
- Procédures IT (intégration éventuelle d’un DRP – Disaster Recovery Plan)
- Création des fiches réflexes et des guides d’action
- Déployer et maintenir le PCA
- Stratégies de communication et de formation des équipes
- Mise en œuvre d’exercices de simulation : crash test, exercice papier, jeu de rôle
- Mise à jour régulière du plan : audit, retours d’expérience, indicateurs de pilotage
- Intégration du PCA dans la culture d’entreprise (sensibilisation, formations internes)
- Atelier pratique : construire la première version de son PCA
- Par petits groupes ou en individuel selon les profils
- Cartographie des fonctions critiques
- Identification d’un scénario prioritaire et élaboration d’un plan simplifié
- Restitution et feedback du formateur
Méthode
- Apports structurés et contextualisés
- Outils pratiques : trames PCA, matrices de criticité, fiches réflexes
- Études de cas sectorielles
- Atelier de construction de plan adapté au contexte des participants
Modalité d’évaluation
- QCM de vérification des notions clés
- Réalisation d’un mini PCA opérationnel à la fin de la session
- Auto-évaluation des capacités à transposer les acquis dans son entreprise
- Attestation de fin de formation
Durée
1 jour (7h)
La durée et le calendrier des prestations sont fixés en fonction des objectifs de nos clients et les contraintes opérationnelles des participants.
Tarifs
L’ensemble de nos formations sont sur devis.
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Date d’actualisation : Septembre 2025